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コラム

賃貸管理の業務改善に役立つ情報をお届けします

管理運用

退去率を下げようとした管理会社が、5年後に物件を失った話

退去率の数値目標を追った結果、物件のポートフォリオが歪んだ。指標が目的化したときに起きる構造劣化を、KPI設計の観点から読む。

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契約管理

退去予告の通知期限と違約金|1ヶ月前ルールの法的根拠と例外

賃貸の解約予告は1ヶ月前か2ヶ月前か。法的根拠、契約書での定め方、予告期間を守らなかった場合の違約金、転勤・死亡などの例外を解説。

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クレーム対応

賃貸物件の害虫駆除対応|ゴキブリ・南京虫が出たときの負担と業者選び

賃貸物件で害虫が出たとき、誰が費用を負担するか。ゴキブリ、ダニ、南京虫、シロアリ、害虫種類別の負担区分と業者選定の実務。

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空室対策

内見対応が丁寧な店舗ほど、契約後のクレームが多い

サービスが丁寧であるほど顧客満足度が上がるはずが、賃貸では逆が起きる。期待値マネジメントの観点から読む、内見の構造的矛盾。

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契約管理

鍵交換費用の相場と負担区分|入居者負担にできる条件・できない条件

鍵交換費用は誰が払うのか。相場、入居者負担にできる条件、ガイドラインと判例、特約の書き方を実務目線で整理する。

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契約管理

賃貸借契約書の作り方|記載必須項目と特約条項のテンプレート【無料】

賃貸借契約書に必ず記載すべき項目、トラブル予防のための特約条項、改正民法対応のポイント。テンプレートと実務上の注意点を解説。

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