オーナー対応
オーナーに会わない管理会社の方が、解約されにくい
顧客接触は多いほど良いはずが、賃貸管理では逆転する。接触頻度と関係深度の歪みを、ピーク・エンドの法則とコミュニケーション設計から読む。
続きを読む →賃貸管理の業務改善に役立つ情報をお届けします
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続きを読む →賃貸経営の収支計算書をどう作るか。青色申告対応の収入・経費項目、テンプレート、減価償却の扱い、税理士に渡す資料の作り方を解説。
続きを読む →入居者から「エアコンを新調してほしい」「Wi-Fi導入してほしい」と要望が来たとき、どう判断するか。投資対効果のシミュレーションと交渉の進め方を解説。
続きを読む →内見せずに契約する入居者は無責任なはずが、退去率が低い。意思決定の構造を、コミットメントとサンクコストの観点から読む。
続きを読む →更新料は地域によって相場が大きく違う。慣習の起源、有効性を巡る判例、特約の書き方、徴収しない場合の収益代替策を整理する。
続きを読む →区分マンションを賃貸経営するオーナーが知っておくべき管理組合のルール、管理規約のチェックポイント、賃貸禁止特約の問題を解説。
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