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コラム

賃貸管理の業務改善に役立つ情報をお届けします

契約管理

更新業務は、繁忙期より静かに殺しにくる

更新は締切が分散していて、遅れても誰も騒がない。だから後回しになり、気づくと法定更新になっている。その構造を整理する。

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修繕・設備

給湯器は、壊れる前に音が変わる

冬に給湯器が壊れると、代替品がない。修理が数週間待ちになる季節の前に、何を見ておけば被害が小さくなるか。

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管理委託の判断

自主管理の限界は、戸数ではなく重なりで来る

何戸までなら自分で回せるか、という問いは立て方が少しずれている。破綻するのは戸数が増えたときではなく、対応が重なったときだ。

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苦情・トラブル対応

騒音の苦情は、音量ではなく関係の問題になる

同じ音でも、苦情になる部屋とならない部屋がある。測って解決する種類の問題ではない。管理側が実際に打てる手を整理する。

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経営・収支

空室1か月の損失は、家賃1か月分ではない

空いている間も固定費は出ていく。募集費用、原状回復、埋まるまでの期間。空室のコストを分解すると、値下げの判断基準が変わる。

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契約管理

家賃を上げる交渉|更新時に切り出す前に整えるもの

周辺相場が上がっても、既存入居者の家賃は据え置かれたまま動かないことが多い。増額を求める場合の根拠の作り方と、退去リスクとの兼ね合いを整理する。

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