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コラム

賃貸管理の業務改善に役立つ情報をお届けします

クレーム対応

火災発生時の対応フロー|入居者・オーナー・保険会社への連絡順序

賃貸物件で火災が発生したとき、管理会社が最初にやるべきこと。緊急対応、入居者安否確認、オーナー・保険会社への連絡、その後の復旧手順。

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クレーム対応

民泊・無断転貸の発見と対応手順|契約解除の流れと証拠の集め方

賃貸物件で民泊運営・無断転貸が発覚したとき、管理会社が取るべき手順。発見の方法、証拠の集め方、契約解除までの実務フロー。

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契約管理

契約更新通知書テンプレート【無料】記載項目と送付タイミングの実務

賃貸契約の更新通知書、いつ・何を書いて送ればいい?必須項目・更新料の書き方・送付タイミングを整理し、そのまま使える無料テンプレート例を用意しました。

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管理運用

リフォームに金をかけた部屋ほど、3年後の空室率が高い理由

豪華リフォームは入居率を上げるはずが、3年後には逆転する。プロスペクト理論と参照点の概念から、賃貸リフォーム投資の罠を読む。

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管理運用

賃貸物件の駐車場管理|契約形式・空き区画募集・トラブル対応

賃貸物件の駐車場をどう管理するか。契約形式、賃料設定、空き区画の募集、無断駐車・解約・原状回復の実務を解説。

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クレーム対応

室内死亡事故(孤独死)の対応マニュアル|発見から原状回復・告知義務まで

賃貸物件で孤独死が発生したとき、管理会社が最初にやるべきこと。発見、警察対応、相続人連絡、原状回復、告知義務までの実務フロー。

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