Column

コラム

賃貸管理の業務改善に役立つ情報をお届けします

退去の本当の理由は、退去者に聞いても分からない

退去アンケートに書かれた理由は「本当の理由」ではなく「言いやすい理由」。選択盲の心理実験から読む、人が自分の決断を説明できない構造。

賃貸物件のゴミ出しトラブルを4パターン別に対処。分別違反・曜日間違い・不法投棄・外部の人間による無断利用への注意喚起と防止策を、掲示→個別対応→設備改善の流れで管理会社向けに整理します。

45デシベル・65デシベルの騒音はどのくらいの音か。心理音響学と予測符号化で読む、騒音計では測れない不快の正体。

家賃保証会社の選び方を3タイプ別に整理。信販系・LICC系・独立系で審査の厳しさと滞納データの照会先がどう違うか、物件特性別の使い分けと、代位弁済の請求期限の注意点まで管理会社向けに解説します。

賃貸物件の共用部清掃の頻度、清掃箇所のチェックリスト、清掃業者の選び方と費用相場を解説。入居者満足度に直結する管理業務。

入居審査で「印象」を使うことの危険性。感じが良かったから審査を通した入居者が4ヶ月目に失踪した。社会的印象とリスクは無相関で、むしろ逆相関することがある。