家賃・滞納やちんかんり
家賃管理
家賃の請求・集金・入金確認・滞納督促・収支報告までの一連の経理業務。賃貸管理業務の中核を占める。
別名: 賃料管理
家賃管理の業務サイクル
| 時期 | 業務 |
|---|---|
| 月末 | 翌月家賃の請求書発行 |
| 月末〜翌月初 | 銀行入金確認・消込 |
| 翌月3〜7日 | 未入金リスト抽出・督促 |
| 翌月7〜15日 | 督促・家賃保証会社連絡 |
| 翌月10〜25日 | オーナー送金・収支報告 |
これが毎月繰り返されます。
家賃管理の課題
物件数が増えると、家賃管理の業務量が爆発的に増えます。
- 振込人名と契約者名の不一致
- 部分入金・先払い・後払いの混在
- 月またぎ振込
- 振替不能の即時対応
- 退去・新規入居月の日割り計算
これらを人力でこなすのは、100戸を超えるとほぼ不可能です。
自動化のポイント
- 銀行入金データの自動取込
- 契約データとの自動マッチング
- 未入金リストの自動抽出
- 督促連絡の自動化(メール・SMS)
- 月次収支報告書の自動生成
賃貸管理ソフトでこれらを一元化すると、1人で1,000戸の管理が現実的になります。
大家・管理会社の実務ポイント
- 家賃管理を電子化(エクセルからソフトへ)
- 銀行のインターネットバンキング契約
- 銀行のCSV自動取込
- 振込人名のルール(契約者名一致)を入居時に説明
- 振替不能・遅延への即日対応
- 月次収支報告書のフォーマット統一
- オーナー専用ログイン画面の提供で透明性UP
- 数字とプロセスを管理することが、賃貸管理会社の利益率を決める